受台风“摩羯”影响，9月9日至11日，红河州金平县马鞍底乡部分公网通信基站受损，致该乡67个村组通信中断。省应急管理厅科技和信息化处积极响应，通过配发的高通量卫星便携站和乡镇卫星电话，及时与失联地区取得联系，为应急救援提供了有力的应急通信保障支撑。

　　

　　

　　

　　9月11日下午，科信处党支部组织运维单位开展主题党日活动，对红河州金平县马鞍底乡通信中断事件处置进行复盘，认真梳理事件信息获取、报告、处置等过程，分析发现存在8个方面的问题和不足。经过复盘、讨论、分析，针对问题和“短板”，下一步将采取五项措施持续提升“三断”情况应急通信保障能力。

　　

　　一是提高思想认识。认真贯彻落实《应急管理部办公厅关于印发“三断”情况下应急指挥通信保障规程（试行）的通知》精神，深刻认识应急通信保障作为应急救援“生命线”的极端重要性，强化党员干部责任意识和担当精神，筑牢应急指挥通信保障安全底线。二是建立信息快报机制。根据《云南省重大以上灾害事故现场应急通信保障联动机制》，组织相关单位建立跨部门应急通信信息快速共享机制，出现“三断”情况时，第一时间采集通信中断信息，确定断网县（区）、乡镇（街道）和村组（社区）具体清单，40分钟内在全省蓝信视频工作组或通过370兆手台、省厅技术值班电话报告“断网”有关情况。三是强化装备数字化。结合前期全省应急通信装备摸底情况，建立装备台账、队伍台账、高风险区域台账，推进在应急指挥“一张图”系统上实现数字化上图、动态化更新、便捷化调度。四是加强调度使用。落实带应急通信装备赴灾害事故现场机制，加强各类通信装备调度使用，综合应用370MHz设备、卫星便携站、卫星电话、短报文终端、无人机、自组网等装备，快速恢复断网区域的指挥通信，确保“三断”情况下能用会用应急通信装备。五是优化处置流程。统筹协调资源，特别是针对本次红河州金平县通信中断事件处置暴露出的问题和不足，形成问题清单，明确责任、优化流程、制定措施，进一步规范和提升“三断”情况下应急指挥通信处置流程和保障能力。

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