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省局领导赴驻省政务服务中心窗口参加“我陪群众走流程”活动

时间:2024-07-31 来源:山西省市场监督管理局作者:佚名

　　根据省政务服务中心“我陪群众走流程”工作安排，7月25日，省市场监管局党组成员、副局长郝建玉深入我局驻省政务服务中心窗口一线，陪同企业全流程办理申报事项，亲自查找我局政务服务环节影响企业办件体验的短板。省审批局党组成员、省政务服务中心主任王拥军一同参加活动。

　　郝建玉陪同企业办事人员从网上登录、材料提交、材料审核、审查批准等几个环节，全流程深度体验了本次行政许可的申请和审批过程。在办事的过程中，针对企业提出的信息平台上传申请材料较为繁琐、程序设置不够科学等问题，他指出，“春江水暖鸭先知”，营商环境好不好，企业办事人员的感受最直接。要坚持问题导向，企业提出的问题就是我们提升政务服务水平的主攻方向。要聚焦“细枝末节”，除系统性的改革外，要注重清除不起眼的梗阻。对这些细枝末节的优化，恰恰是小微企业发展最需要的。要提高行政许可工作人员素质能力，加强专业技能学习，不断提高行政人员专业技能，进一步提升行政审批工作质量和效率。王拥军对于我局行政许可事项中涉及到的部分证照的变更问题，提出了继续优化的指导意见，并强调要加快我局行政许可系统和一体化政务服务平台对接进度，进一步做好信息平台升级改造工作，为持续提升政务服务效能创造良好条件。

　　办事企业表示，近年来深刻感受到了我省营商环境的不断优化和政务服务水平的持续提升。在这次“我陪群众走流程”活动中，通过与相关负责人的深度交流和沟通，再次感受到了省市场监管局、省政务服务中心对营商环境的重视，对企业发展的关心，激励了我们干事创业的信心。企业表示，一定珍惜当前发展的大好机遇，全力以赴做好工作，为我省高质量发展做出贡献。

　　省市场监管局、省政务服务中心相关处室负责人参加了本次活动。（高旭峰文/图)

原文链接：https://scjgj.shanxi.gov.cn/xwzx/dtyw/202407/t20240729_9619507.shtml
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