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为纪念3·15国际消费者权益日,总结全省市场监管系统2023年度在消费纠纷化解、“诉转案”执法、ODR机制运行等方面工作成果,3·15前夕,安徽省市场监管局在全省系统广泛征集消费维权类典型案例,经过筛选、整理,汇编完成安徽省市场监管部门2023年度消费维权十大典型案例、安徽省市场监管部门2023年度“诉转案”十大典型案例、2023年度安徽省ODR单位消费纠纷在线和解典型案例,共27个案例入选,涉及食品、房产、汽车、家居建材、团购、餐饮服务、健身服务、游乐场服务等消费领域,内容包括案情简介、处理过程及结果、案例评析三部分,对指导消费纠纷处置、消费教育宣传有着积极的意义。
案例已发布在省局网站“数据发布”专栏的消费维权专刊。
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