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为进一步优化消费环境,提振消费信心,促进全区消费回暖复苏,自治区市场监管厅联合自治区网信办、自治区发改委、商务厅等32部门联合开展“放心消费在宁夏”提质扩面六项行动,线上线下全渠道发力、生产流通全链条推进,推动放心消费扩面提质增效,打响“质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”的宁夏消费名片,助力我区经济高质量发展。
一是开展消费品质量提升行动。围绕食品、药品、工业产品等关系人民身体健康和生命安全的重点民生商品,严格落实“四个最严”要求,加强生产流通消费全链条监管,线上线下协同发力,推动重点民生消费品质量全面提升。二是开展服务品质提升行动。着力推进民生服务环境、旅游行业服务质量、公共服务质量、运输服务水平和公共民生服务水平等,进一步增强群众在日常生活中的获得感、幸福感和安全感。三是开展消费纠纷化解提升效能行动。通过进一步拓宽投诉举报渠道、优化消费纠纷调处机制,不断提升消费纠纷快速解决效能,构建投诉渠道畅通、化解机制完善、市场主体参与、部门衔接高效、社会多方共治的消费纠纷快速化解格局。四是开展消费权益保护共治效能提升行动。不断加强消费者权益保护工作部门协作机制,强化部门间协作配合、信息共享和执法联动,严厉查处及公示食品、药品、重点民生商品质量、价格等方面违法案件,进一步调动社会力量参与消费者权益保护的积极性,营造安全放心的消费环境。五是开展消费教育引导扩面行动。加强正面舆论引导和法治宣传教育,充分利用广播、电视、报刊等主流传统媒体和微信、微博、客户端等新媒体平台,开展各种形式的普法宣传,以案普法、以案释法,提升消费者对消费知识和相关法律法规的知晓度,提升消费者依法维权意识,不断增强全社会法治意识和诚信观念。六是开展“诚信经营 放心消费”承诺扩面行动。继续深化推进“诚信经营 放心消费”承诺活动,按照“先线下后线上、先重点后一般、先局部后全面”的步骤,在商贸流通、居民服务、文化旅游等重点民生消费领域进一步推广“承诺示范”活动,努力营造诚实、自律、守信、互信的营商环境。
新华社里斯本11月23日电(记者孙奕...
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