重庆市铜梁区交流如何构建消费纠纷诉调对接机制-安全生产资讯网-全国政务信息一体化应用平台

重庆市铜梁区交流如何构建消费纠纷诉调对接机制

时间:2022-05-19 来源:重庆市市场监督管理局作者:佚名

　　中国质量新闻网讯（吕倩欧利娜谢旺江）进一步推动消费者权益纠纷处理的诉讼与非诉讼衔接，有效整合行政及司法资源，才能及时高效化解消费纠纷，切实维护消费者合法权益。在“3﹒15国际消费者权益日”来临之际，3月11日，重庆市铜梁区市场监管局联合区人民法院、区消费者权益委员会就构建消费纠纷诉调对接机制开展交流座谈。

　　会上，铜梁区市场监管局相关负责人通报了近期房地产领域虚假宣传案件查办情况，以及涉及职业索赔人投诉举报案件的处置情况，区人民法院就近三年受理的产品质量纠纷案件情况进行了详细介绍。

　　会议就各部门间消费纠纷调解方式、对接模式，以及消费者集体诉讼等问题进行了深入细致探讨，同时明确，将建立健全信息沟通共享机制，定期召开联席会议，及时通报重点领域消费纠纷处置情况，交流各自经验做法与工作成效，通过强化部门间协作联动，形成工作合力，进一步拓展诉调对接的广度和深度。

　　“通过建立诉调对接机制，促进司法调解与行政调解有效对接，确保各类消费纠纷的解决更加高效、更加便捷，持续提升群众幸福感和满意度，”铜梁区消费者权益委员会相关负责人表示。

原文链接：http://scjgj.cq.gov.cn/zwxx_225/bmdt/jc/202203/t20220314_10502339_wap.html
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