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南京汉德森节能服务有限公司召回汉德森牌固定式灯具（LED吸顶灯）

时间:2022-03-19 来源:湖南省市场监督管理局作者:佚名

　　日前，南京汉德森节能服务有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向江苏省市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2020年9月1日制造的汉德森牌固定式灯具（LED 吸顶灯），涉及数量为9件。

　　本次召回范围内的固定式灯具（LED 吸顶灯），产品属于非用户替换光源的灯具，产品未提供防触电保护的警告说明，消费者自行更换光源时，可能会有触电危险；产品使用说明书中缺少非用户替换光源的警告符号说明，消费者若错误更换光源会破坏防护结构，有导致触电的危险；与固定布线直接连接的接线截面积过小，当其受力时可能造成绝缘损坏，会导致触电和引起短路火灾；产品带电部件与金属外壳之间在潮湿状态下绝缘失效，如果消费者接触易触及的金属部件会导致触电。南京汉德森节能服务有限公司将免费为客户退货退款，以消除安全隐患。

　　用户可登录南京汉德森节能服务有限公司天猫旗舰店查看持有的产品是否在受影响范围内，或通过客户服务热线（18151015013）进一步了解具体情况。消费者也可登录江苏省缺陷产品管理技术中心网（http://www.jssi.org.cn/c/zhaohui/）以及关注微信公众号jsqxzh了解相关信息，或拨打江苏省缺陷产品管理技术中心热线电话025-52245132，反映召回活动实施过程中的问题或提供缺陷线索。此外，消费者也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。

　　相关附件：

原文链接：http://amr.hunan.gov.cn/amr/ztx/qxcpzh/zhxx/gnzh/202203/t20220317_22707989.html
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