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11月24日,省市场监管局网监处二级调研员一行在阜阳市市场监管局,组织召开外卖送餐员权益保护工作调研会。阜阳市局党组成员、副局长参加调研。美团外卖、饿了么、KFC宅急送、麦乐送等主要餐饮外卖平台负责人,网络餐饮经营者及送餐员代表参加座谈交流。
会议宣读了阜阳市市场监管局、市委网信办、市发展改革委、市公安局、市人社局、市商务局、市总工会联合下发的《转发关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见的通知》。网络餐饮平台及第三方合作单位就公司运营情况、外卖送餐员薪酬机制、考核制度和外卖送餐人员权益保护工作进行了交流发言。外卖送餐员代表就个人权益保护、诉求解决,平台管理,以及餐饮平台在考核、奖惩、派单方式等方面提出了意见和建议。网络餐饮经营者就平台服务、食品安全、高峰期出餐时间等问题与平台和外卖送餐员进行了深入交流。
会议指出,落实网络餐饮平台责任,切实维护外卖送餐员权益是深入贯彻落实党中央、国务院决策部署,促进平台经济规范健康持续发展的重要举措。网络餐饮平台及第三方合作单位要按照相关文件要求,认真自查,对发现的问题及时整改,依法保障外卖送餐员合法权益。市场监管部门要充分发挥网络市场监管部门联席会议重要作用,强化责任担当,进一步加强政策衔接和协同配合,及时协调解决外卖送餐员权益保护工作中遇到的问题。
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