疫情防控期间，房企们为了能够完成业绩，上线网络销售，直播做得风生水起。据克而瑞数据显示，截至2月中旬，TOP200以内的房企已有143家开启线上售楼处。但事实上很少有房企能够做到真正融入电商环境，从目前市场情况来看，大部分房企做得更多的依旧是线上推广，AI看房还是这次房企涉足电商后的主流。

　　但是总有房企要做“第一个吃螃蟹的企业”，目前天恒集团正在深度构建房地产线上服务和场景，实现从看房、选房，到交房、验房、后续维保等系列服务完全线上处理。

　　针对很多消费者吐槽的验房还要去实地的问题，天恒为业主提供线上验房服务，工地开放、收房验房均可在线直播完成，同时还可以一键登记问题，通过线上查看验房历史可跟进整改进度，让验房更透明。即使疫情过后，这一奥流程也可为那些因时间等问题无法仅限实地验房的客户提供方便。而后续房屋维保等服务，也通过在线化方式解决客户后续入住问题。

　　另外，天恒集团也在尝试将支付、认筹、房源锁定等核心交易场景在线打通，希望在未来购房者只需通过一部手机就可以完成定、成交和签约，实现完整的运营闭环。

　　在引流方面，天恒与百度、今日头条、房天下、新浪、焦点等各大平台合作，通过融媒体的方式拓宽引流渠道。当然，天恒集团也工业内的很多房企一样布局全民经纪人模式，以佣金等方式吸引更多的人为旗下的楼盘宣传。

　　据悉，在未来，天恒集团还将集合邻里社交、物业服务、社区商业等资源，打通线上线下服布局社区增值服务平台，为业主提供更加多元化的、覆盖客户全生命周期的线上服务。

　　常规手段加电商化尝试，天恒多措并举展开全方位营销，不仅体现了其应变的欲望，搭建数字化平台更展示了其应变的能力。随着人们的消费习惯逐渐升级，深耕数字化领域肯定会成为未来房地产发展的趋势，早进入这个领域意味着更广阔的资源以及更多的发展机遇来抢占房企电商平台的“大蛋糕”。

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