小电梯，大民生。为进一步改善全市电梯安全状况，保障人民群众便利出行和生命财产安全，阜阳市绘好“五张图”，全力推进住宅老旧电梯维修改造更新，不断“梯”升居民幸福感、获得感。

　　绘好“现状图”，摸清隐患底数。充分发挥12345热线、“96366”电梯应急救援公共服务平台等作用，广泛征集住宅电梯各类问题隐患。督促住宅电梯使用单位常态化查找住宅电梯问题隐患。住宅电梯维护保养单位和检验检测机构严格执行工作规范，专业化发现电梯问题隐患。属地政府强化监管，建立住宅电梯问题隐患台账，督促使用单位等及时整改处置、消除安全隐患。

　　绘好“施工图”，精准分类处置。组织电梯使用单位委托具有安全评估能力的权威机构对住宅电梯集中、批量进行安全评估，评估机构按规定出具评估报告，提出电梯维修改造更新建议。在此基础上，对问题隐患电梯建档立卡，分类处置。需使用物业专项维修资金的，按照《住宅专项维修资金管理办法》等组织实施；首期缴纳物业专项维修资金不足或未缴纳首期物业专项维修资金的，由属地政府负责制定住宅电梯维修改造更新资金筹措办法；处置时不使用物业专项维修资金的，按合同约定承担所需资金。

　　绘好“作战图”，实施集中攻坚。印发《加强住宅电梯维修改造更新工作措施的通知》《阜阳市住宅老旧电梯维修改造更新操作细则》，组织开展集中攻坚行动，明确2025年6月底前，对投入使用15年以上的住宅老旧电梯，按需完成维修改造更新，保障人民群众便利出行和生命财产安全。2025年底前，持续开展督导检查，对集中攻坚行动进行“回头看”，全面总结住宅电梯维修改造更新工作经验做法，进一步健全完善各项制度措施。

　　绘好“监管图”，强化技术支撑。加强电梯智慧监管系统运用，通过关联12345热线、96366电梯应急救援公共服务平台，与物业管理信息化平台联通，对接城市生命线安全工程，综合住宅电梯使用、维保、检验检测、安全评估、隐患处置等信息，强化住宅电梯风险预警和信息共享，实现全市电梯安全监管数据一张网。设立应急备用金，额度按首期缴存物业专项维修资金总额的3%-5%确定，用于垫付住宅电梯应急维修改造更新费用，垫付的费用按照“谁借用、谁返还”原则及时返还。

　　绘好“责任图”，提高保障水平。把住宅电梯维修改造更新工作纳入“民声呼应”工作体系，健全工作机制，成立工作专班，房管（住房保障）部门督促指导住宅小区物业公司加强专项维修资金提取使用的服务和监管；市场监管部门督促指导使用单位加强电梯安全管理和隐患排查整治；相关部门各司其职、分工负责、协同推进。学习借鉴“浦江经验”“枫桥经验”，充分调动社区党组织、社会组织、社会工作服务机构积极性，共同参与住宅电梯维修改造更新，更好服务广大居民。