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为聚焦经营主体和人民群众服务需求,推进政务服务标准化、规范化、便利化建设,滁州市市场监管局持续通过对“高效办成一件事”政务服务事项编制进行标准化提升,实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,最大限度利企便民,激发经济社会发展内生动力。
牵头抓总,统筹推进。滁州市市场监管局积极发挥部门责任,先行明确任务要求和工作方法,率先对全市政务服务开办餐饮店“一件事”、开办“超市”一件事事项进行确认。针对梳理工作中的疑难问题,主动对上沟通,寻求技术帮助,编制操作指南,做到思想认识上高度重视,系统操作上熟悉透彻,认领梳理上全面准确,促进政务服务“一件事”梳理工作高标准完成。
明确分工,责任到人。为保证工作延续性和任务完成质量,明确各县市区安排专人负责、具体业务科室分工配合的工作机制,按照逐级认领原则,依托省级部门梳理成果,全面精准做好本级“一件事”清单认领编制工作,优化形成办事指南。
强化督导,压实责任。为提升网上办事的准确度和规范化,事项认领维护过程中,实时跟进,安排专人对各部门已编制的事项清单进行排查,认真梳理清单中的不规范要素,跟踪整改到位,确保标准化提升工作高效有序推进。
下一步,滁州市市场监管局将持续推进“高效办成一件事”事项标准化提升,按照上级要求高标准完成全市“一件事清单”事项系统认领、编制等工作,持续动态优化政务服务事项标准化成果,不断提升政务服务标准化水平,为企业群众获得更好的办事体验夯实基础。
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