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5月8日上午,陕西省某国企负责人等一行到省局行政审批局反映该企业改制、主管部门变更等历史遗留问题而造成原单位职工信访等问题。他们已先后到省产权交易中心、税务部门协调未果,这次专门来省市场监管局寻求解决办法。
“办不成事”反映窗口,真能办成事
省局行政审批局了解该企业反映的问题后,现场办公,进行相关政策法规的解读,对该企业从2007年8月份成立以来所有变更登记情况及其分支机构的档案逐一进行核查,分析原因,主要是历史遗留问题及政府机构改革而导致该企业2011年被吊销营业执照而无法经营,该企业旗下拥有土地产权无法转让引起职工常年信访。
宣讲法律法规,排查问题症结
该企业属于省国资委管理企业,信用良好,为解决企业实际困难,审批局启动“办不成事”反映窗口工作程序,针对该企业主管部门由于机构改革无法提供相关资料等问题采取“容缺承诺”的办理机制,专门制订了变更专用方案,简化审批流程,主动联系省国资委、税务登记等部门积极沟通协调,跟踪服务,给予现场高效、快捷办理变更登记,真正为企业办实事,化解矛盾。
该企业负责人感慨说:“为这个事跑断腿,花费了大量精力人力,到你们这里不到1个小时就给解决了。”“多年的遗留问题在你们的帮助下,一下子迎刃而解!”“今天是找对门了,非常感谢市场监管局!”
今年以来,省局行政审批局按照“三个年”要求,不断创新服务模式,主动担责,转变作风,用“行风指数”换取群众的“满意指数”,努力打造政府最诚信、企业最舒心、办事最高效“三张名片”。
(行政审批局供稿)
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