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聚焦5个方面加强消费者权益保护工作

时间:2024-03-21 来源:新疆维吾尔自治区市场监督管理局作者:佚名

　　自治区市场监管局高度重视自治区消费者权益保护工作，自治区消费者权益保护工作厅际联席会议各成员单位认真履职尽责，聚焦5个方面，确定13项重点任务，进一步加强消费者权益保护工作，全面优化消费环境，激发消费活力。

　　提高站位，聚焦机制建设。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，落实中央经济工作会议部署，进一步发挥消费者权益保护工作厅际联席会议作用，加强消费者权益保护工作顶层设计，推动消费者权益保护工作机制建设，推进消费者权益保护社会共治。

　　推动消费品供给质量提档升级。加大抽检力度，构建监督抽查、风险监测、日常检查等一体化风险排查机制，全力保障产品质量安全，加强“新疆品质”区域公共品牌认证体系建设，为消费者提供优质产品。

　　重点消费领域监管执法不断强化。把群众生命安全和身体健康放在首位，加强食品、工业产品、特种设备监管，牢牢守住安全底线。整治食品、广告、价格等民生领域突出问题，开展网络市场监管、食品安全、“铁拳行动”等系列专项行动，加大商务、文化旅游、农业、物业等领域规范治理力度。持续打击侵权假冒、虚假广告、消费欺诈、价格欺诈、垄断、不正当竞争等违法行为，有力净化了线上线下消费市场环境。加强重点消费领域监管执法。

　　加强消费环境建设。坚持问题导向，不断优化消费服务，强化邮政快递业、通信业、民航、铁路、公路运输等服务业服务质量监管和用户权益保护。开展“消费环境建设年”活动，使放心消费承诺活动走深走实，推动放心消费承诺活动向放心消费创建工作转变营造良好消费环境。

　　加强消费宣传教育引导。面向不同消费群体，开展多样化的消费教育活动，普及传播消费知识和维权知识，针对热点问题，及时发布消费提示警示，宣传推广各部门投诉热线及投诉平台，不断畅通消费维权渠道，及时处理消费者投诉，维护消费者合法权益。

原文链接：http://scjgj.xinjiang.gov.cn/xjaic/qjxx/202403/37bcd1cbb219457cb96577147b67bfd3.shtml
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