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春节期间,滁州市市场监管局坚持“查盲点、查漏洞、查弱项”,认真做好食品安全、特种设备安全、节日热点消费商品质量安全、保供稳价等重点领域监管,持续深入开展市场安全风险隐患排查,春节假期全市市场安全形势总体平稳有序。
一是监管执法“不打烊”。深入商场超市、农贸市场、餐饮服务经营场所等地,现场检验电梯维保单位应急处置能力,食品生产经营单位许可证照、进出货检验记录、餐饮卫生、食品留样等情况,并就市场商品的价格和供需情况成立市场巡查组,密切关注生活必需品市场价格变化,特别是加强节日重点商品和高档白酒价格监管,坚决打击价格违法行为。春节假期,出动检查执法 1856人次,检查经营户4226 户次,查处违规199 起;检查特种设备使用单位189家次、旅游景区37个次。
二是消费维权“不打烊”。为营造良好的节日消费环境,充分发挥12315平台作用,聚焦节日消费维权热点难点问题,及时转办投诉举报工单,努力提升消费纠纷调处效能,及时妥善处置群众诉求,确保人民群众度过欢乐祥和的节日。春节假期,共接收工单1004件,其中投诉141件,举报24件,咨询839件,投诉举报热点为食品安全、服装鞋帽等,全部第一时间转办处置到位。
三是值班值守“不打烊”。严格执行24小时专人值班和领导干部在岗带班制度,始终保持值班电话和传真畅通,确保发生紧急情况,能快速响应、科学应对、高效处置。春节假期,全市市场监管系统值班值守、公车管理、综治信访、安全保卫等工作稳妥有序,节日期间市场安全稳定。
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