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2022年度福建消费维权十大典型案例八：商家谎称有奖销售顾客中奖却不承兑

时间:2023-11-18 来源:福建省市场监督管理局作者:佚名

　　【案情简介】

　　霜韵子（厦门）贸易有限公司（以下简称“霜韵子公司”）“双十一”期间在其淘宝店铺“Queens Shoes”首页宣传：2021年11月1日00：00起全场实付金额TOP 1、成功付款第1-3名送价值3190元的戴森吹风机，成功付款第4-10名免单等“有奖销售”内容。

　　消费者刘某购物后，因无法兑奖遂向厦门市集美区市场监督管理局（以下简称“执法机关”）进行投诉举报。

　　经执法机关现场检查发现发现霜韵子公司所谓的“有奖销售”并无真实，实际成功付款1到10名等消费者并没有得到相应奖励。

　　执法机关认为，霜韵子公司采用谎称有奖的方式进行有奖销售的行为，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定，责令霜韵子公司停止违法行为，处罚款人民币50000元。

　　【律师点评】

　　霜韵子公司采用谎称有奖的方式进行有奖销售的行为不仅违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》，同时也违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》构成虚假宣传。

　　【典型意义】

　　本案执法部门以消费热点为切入点，严肃查处商家虚假宣传有奖信息的不正当竞争行为，对涉案商家进行追责惩处，同时对其他商家充分发挥教育警示作用，督促电商平台内经营者自觉诚信、合法经营。

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原文链接：http://scjgj.fujian.gov.cn/zw/zfjd/xfjs/202303/t20230330_6140292.htm
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