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为深化模范机关建设,推进审批服务再升级、营商环境再优化,近日,东临新区市场监管局积极开展了股长办事流程“大体验”活动,要求业务股长以普通群众身份走流程、以窗口人员身份办业务等方式“沉浸式”体验办事服务。
活动中,该局登记注册(行政审批)股股长先以企业办事人员身份登录“江西省企业登记网络服务平台”,全程体验新开办企业线上申请、受理、初审、提交电子签名及发证等5个主要环节的实际操作,设身处地感受流程是否顺畅、过程是否高效、服务是否贴心、群众是否满意等群众办事真实情况。随后,以坐窗口方式现场对办事群众申报的材料进行网上审核,并为前来办理变更登记的江西果霖农业有限公司实现快速审批。
在下一步工作中,该局将以此次“大体验”活动为契机,持续转变干部工作作风,提升业务服务质效,早日将“问题清单”、“需求清单”转化为群众的“满意清单”,为新区优化营商环境贡献市场监管力量。
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