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元旦假期将至,食品消费旺盛,为保障广大消费者饮食消费安全,青海省消费者协会提醒广大消费者加强个人防护,注意食品风险防范,科学健康消费。
一、食品采购方面
物资采购应选择正规的商超或农贸市场等场所,应佩戴口罩,严格遵守疫情防控相关规定。购买食品时,要留心观察食品外包装上的标识,查看食品的品名、产地、厂名、生产日期、生产许可证号等标识是否清楚、齐全,外包装是否整洁,有无破损,是否在保质期限内。购买进口冷链食品,要选购证件齐全的产品。选购冷链食品时应佩戴口罩和一次性手套,避免徒手接触食品表面,挑选食品后应及时对手进行清洗消毒,洗手前,双手不碰触口、鼻、眼等部位。
二、网络订餐方面
网络订餐时,要选择证照公示齐全、信誉好、量化分级高的供餐单位,尽量不要订购凉菜、生食品种类食品;尽量选择“无接触配送”,且在签收时注意查看餐食包装和一次性封签是否完好,送餐人员有无流涕咳嗽等有碍食品安全的病症现象,一旦发现餐食变质或受到污染,应当拒收。此外在食用前建议消费者对外包装进行消毒。
三、防疫物资购买方面
医药抗原检测试剂、连花清瘟胶囊、N95口罩、酒精等防疫物资的经营销售,事关民生福祉和疫情防控大局,为进一步规范医药用品市场价格行为,维护消费者合法权益和良好价格秩序,根据相关法律法规,省市场监督管理局发布了关于规范医药用品市场价格行为的提醒告诫书,以保障广大消费者在全省医药用品经营单位购买到平价药品。同时青海省用户可登录京东APP,搜索“青海防疫”进入“防疫药品精准投放平台”,点击“上传个人信息”完成实名认证后,上传抗原或核酸检测阳性报告,审核通过后即可在线平价购买相关药品和防疫物资。疫情当前,疫情信息虚实真假、应接不暇,特提醒消费者理性看待各类信息,注意甄别信息真伪,不造谣、不信谣、不传谣。
四、个人防护方面
建议尽量在家就餐,如需外出就餐,应查看餐饮服务单位疫情防控措施是否到位,尽量选择证照齐全、环境整洁、信誉度高,食品安全量化等级较高的餐饮单位,佩戴好口罩,做好个人防护。应注意食物多样、粗细搭配,多吃蔬菜水果,多喝水。公勺公筷记心中,减少使用一次性餐具。
省消费者协会提醒广大消费者,在消费过程中,应主动索要发票等消费凭证并妥善保管,若出现消费纠纷,及时与经营者协商处理。也可在发生消费争议时,拨打12315进行投诉举报,或关注“青海省消费者协会”微信公众号,进行消费纠纷咨询与投诉。
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