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“您好,请问是文燕吗?您在网上申请的变更登记我们已经审核通过,再次与您确认一下地址,我们马上安排邮政为您免费邮寄结果物,请您注意查收!”11月15日上午,重庆铜梁区市场监管局注册和许可科但旭芬电话联系重庆市好迪涂料股份有限公司时说道。
近期,由于疫情影响,铜梁区行政服务中心暂停了线下办公,改为线上办公,该公司因业务需要急需办理变更手续,遂向市场监管窗口打来电话,铜梁区市场监管局工作人员在电话中耐心细致地指导当事人通过“渝快办”进行网上申请,审核通过后通过电子签名方式完成无纸化登记,并及时将结果物免费邮寄给当事人,全程零见面,不到半个小时就办理好了全部手续。
自本轮疫情发生以来,铜梁区市场监管局积极谋划、统筹安排,在部分干部职工被临时管控无法正常上班的情况下,集中剩余登记力量,采用调配登记人员、大厅24小时值守等方式,确保全区注册登记业务正常办理,服务群众“不打烊”。
同时,为最大程度满足群众办事需求,铜梁区市场监管局还积极延伸服务链条,主动加强与公安、税务、邮政等部门的沟通协调,积极为市场主体解决印章刻制、税务登记、邮政寄递等登记后续事宜。
“自11月11日暂停线下服务以来,我们已通过网上申请、资料邮寄等方式办理了各类市场主体登记业务100余件。”铜梁区市场监管局相关负责人介绍。
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