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有序恢复生活秩序,推进复工复产复市,重庆市南岸区市场监管局迅速行动,在注册和许可方面,着力“四到位”,确保疫情防控、市场主体发展“两不误”。
一是“人员到位”。主动对接区行政服务大厅,明确线下办公时间、返岗要求。根据近期登记审批、年度考核等工作重点,结合人员住所风险等级,合理安排窗口和居家办公人员,调整人员职责,发挥好“AB角”作用,确保工作不掉档,最大程度满足注册登记领域市场复工复产需求。截至12月5日,共受理电话咨询1679起,完成设立登记企业127户、变更登记企业219户、注销登记企业2户。
二是“防疫到位”。制作防疫安全知识电子文档,提高职工防护意识,督促其做好自我防护,严格落实体温监测、全程佩戴口罩、办公场所消毒等防疫要求,并建立健康台账,实现实时动态管理。同时,做好办事群众防疫宣传,积极引导群众保持安全距离,正确佩戴口罩,通过全程电子化、申领“电子营业执照”等方式实现“线上办理”“无接触办理”,最大程度减少人员集聚,降低感染风险。
三是“服务到位”。召开科室线上会议,进一步强调窗口工作责任,督促落实“首问责任”“一口清单”等制度,确保服务有速度有温度。印制全程电子化办事指南、常见登记问题解答等纸质资料,配足消毒液、口罩等防护物资,方便办事群众使用。
四是“宣传到位”。贯彻落实《南岸区关于扶持个体工商户发展的若干措施》,加强科所联动,推行“网上办”“就近办”“邮寄办”等一站式“保姆服务”,全力支持辖区个体工商户复工复产。充分发挥“小个专”非公党支部作用,推行“党建+宣传”,通过微信群、公众号等多种线上宣传方式,详细解读个体工商户登记相关政策,切实帮助个体工商户纾困解难。
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