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近日,“关爱老年消费者权益 构建安全放心消费环境”暨2022年广西全区老年消费教育活动现场会在玉林市召开,贯彻落实全国打击整治养老诈骗专项行动部署会议要求,总结和推进全区老年消费者权益保护工作,聚焦食品、保健品等领域涉老诈骗问题隐患,筑牢“反诈线”,守好“养老钱”,为广大老年人安享幸福晚年营造放心的消费环境。
老年消费教育活动现场会现场
据了解,2021年广西市场监管部门和消委会系统筑牢“反诈线”、守好“养老钱”取得了明显的成效。一是多方联动同发力,共筑养老安全防线。二是密织消费维权网,畅通消费维权渠道。充分发挥12315、12345申诉平台的功能,优先受理老年消费纠纷投诉案件。全区市场监管部门接收处理涉老消费投诉959件,为消费者挽回经济损失143.65万元。三是聚焦涉老“食品”“保健品”等领域,保持高压态势。全区市场监管部门开展涉老领域净化老年消费市场专项整治行动398次,出动执法人员 2.3 万人次,检查市场主体3.6万家次,监测普通食品类广告6890条次,保健食品类广告8900 条次。四是疏堵结合,正确解决“会销”监管点难题。五是开展科普宣传,营造良好氛围。深入开展以老年人识骗、防骗为主要内容的“五进”宣传活动。据统计,全区开展消费教育大讲堂369场次,受教育群众达到2.01万人次,编印宣传手册4.9万册。贵港、河池等地建立了老年消费教育基地61个。
会上,全体参会人员观看了玉林市拍摄的《铁拳护老勇担当 反诈防骗长守护》宣传片,玉林市委政法委,柳州市、梧州市、北海市、贵港市、玉林市、百色市、崇左市市场监管局等8个单位作经验交流发言。
参会人员到博白县“铁拳•桂在真打”——护老专项整治行动成果展实地观摩
会前,全体参会人员还深入博白县“铁拳•桂在真打”——护老专项整治行动成果展、玉林市反诈防骗老年消费教育基地银丰中药港分站、玉林市人民检察院司法维权教育站、玉林市反诈防骗老年消费教育示范基地实地观摩。
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