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省市场监管局投诉举报中心召开投诉举报和信访案件分析研讨会

时间:2022-05-26 来源:四川省市场监督管理局作者:佚名

　　5月20日，省市场监管局投诉举报中心召开投诉举报和信访案件分析研讨会，分析研判近期重点投诉举报和信访事项。主任邬春晖主持。

　　会议就冒用身份信息注册、机动车检验检测机构违规检测、商标侵权、药房仓储面积等近期投诉举报和信访热点进行分析讨论，针对《投诉举报处理参考手册》中不属我局处理的投诉举报进行学习讨论，既查找问题反思工作中存在的短板，举一反三思考如何提升解决信访和投诉举报的能力。会议要求，坚持人民至上、以人为本，真正把老百姓的事放在心上、抓在手上，设身处地为老百姓着想，切实把群众诉求解决好，把群众权益维护好。继续加强业务学习，熟悉案件转办（办理）流程，不断提高工作效率。加强分析研判及沟通协调，对近期投诉举报和信访典型案件及时与相关处室（单位）预警提示。

原文链接：http://scjgj.sc.gov.cn/scjgj/c104476/2022/5/22/3329781e261d448aa42bae52fb441061.shtml
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