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打击整治养老诈骗专项行动启动以来,大庆市市场监督管理局根据省、市打击整治养老诈骗专项行动会议精神,切实提高思想站位,扎实组织推进,以严厉打击整治养老诈骗违法行为、切实维护好老年人合法权益为目标,扎实推进全市市场监管系统打击整治养老诈骗专项行动。
一是强化会议推进。组织召开打击整治养老诈骗专项行动推进会议,传达学习市打击整治养老诈骗专项行动会议精神和省局工作要求,全面推进全市市场监管系统打击整治养老诈骗专项行动。会议由市局主管领导主持,市局综合行政执法支队、消保中心、消保科、保健食品科、反不正当竞争科、投诉举报科、广告科和综合规划科等相关科室负责人参加会议。会上,市局从“思想认识到位、责任落实到位、保护权益到位”三个方面对全市市场监管系统打击整治养老诈骗专项行动进行了全面部署。
二是强化组织推进。成立了市局打击整治养老诈骗专项行动领导小组。市局主管领导任组长,综合行政执法支队队长和消保中心主任任副组长,领导小组下设办公室,市局消保科、综合行政执法支队、消保中心、保健食品科、反不正当竞争科、投诉举报科、广告科和综合规划科等相关科室负责人为办公室成员,由消保科牵头组织推进。办公室下设综合、督导整治、执法办案和宣教等4个工作小组,各小组依据各自职责全面推进各项工作的有序开展。同时,建立了全市市场监管系统打击整治养老诈骗违法行为专项行动微信工作群,在不违反保密工作规定的前提下,研究交流推进工作。要求各县、区局建立与市局对应的组织机构,在全系统形成“分管领导亲自抓、市县(区)局上下联动、责任单位强化落实”的层层抓推进的工作组织框架。
三是强化宣传推进。为切实做好打击整治养老诈骗专项行动,在强化安排部署的同时,还进行了多渠道、多形式、多方位的防老诈骗宣传。市局针对老年保健食品消费知识科普宣传,在《大庆晚报》发布消费提示,并通过“掌尚大庆”客户端,从保健食品“不能代替药物”“不要把普通食品当保健食品”“听从医生建议”等方面提醒老年消费者增强风险防范和自我保护意识。有的县局通过新媒体发布“打击整治养老诈骗专项行动专栏”,以图片解说的形式进行宣传;有的区局通过播放电子屏、发放宣传单和利用微信公众号等形式集中开展打击整治养老诈骗宣传教育活动。目前,全市系统通过电子漫画形式开展宣传活动7次,LED电子屏滚动播放防消费诈骗内容238次,悬挂宣传条幅68幅,发放宣传单2300多份。多举措宣传活动营造了良好的整治氛围,增强了老年人预防诈骗的意识和辨别诈骗手段的能力。
四是强化落实推进。根据全市整治工作和省局工作方案要求,起草工作方案,明确目标任务、时限要求和阶段重点工作。细化各项工作推进,重点围绕保健食品整治、违法广告宣传专项整治、畅通投诉举报渠道、加强老年人理性消费宣传、对市场主体开展竞争合规指引以及开展打击整治养老诈骗违法行为专项执法行动等6个方面,全方位推进全市市场监管系统打击整治养老诈骗专项行动。积极面向社会公示12315投诉举报相关渠道,安排专人负责市场监管职责范围内涉老保健食品、药品等相关领域的投诉举报工作,及时捕捉各个渠道反馈的涉老诈骗违法行为线索,依托全国12315平台,做到快接、快转、快办、快反馈,并建立《工作台账》及《工作统计报表》。充分发挥职能作用,严厉打击利用会议、讲座、健康咨询等各种形式,对商品的性能、功能、质量等作虚假或引人误解的商业宣传,欺骗、误导老年人的不正当竞争行为。紧紧围绕保健食品工作实际,强化全过程、全流程、全链条监管,查找风险点,及时识别所有可能发生的危害,最大限度地消除保健食品安全隐患。目前,全市市场监管系统共出动执法人员768人次,检查各类市场主体318家,移送案件线索2个,立案1起。
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