近日，重庆各区县2021年地区生产总值出炉，永川区以1144.17亿元排名全市第七，其中长城汽车、雅迪电动摩托等为代表的招商引资企业表现抢眼，成为助推永川高质量发展的重要力量。如何更好地优化营商环境，服务增量和存量企业，保持高质量发展，是永川政府与企业、市场与监管同题共答的重要课题。

　　为此，永川区政府出台了《永川区质量基础设施“一站式”服务工作方案》，明确由区市场监管局牵头，集中14个相关部门质量服务职能，以及辖区内科研院校、检测机构质量技术资源，大力推动质量基础设施“一站式”服务平台建设。经过近5个月的建设和运营，已形成质量技术联盟、园区服务“基地”、镇街服务“驿站”、产业牵头发展、线上服务平台、线下服务窗口等6种服务模式，收集并解决企业在生产经营中遇到的质量发展问题70余个，帮助30余家企业实现质量提升，为全区353家规上企业和所有中小微企业提供质量保障，成为企业高质量发展进程中的“加油站”。

　　   “线上+线下”双平台实现质量服务“零距离”

　　1.企业线上按需“点单”

　　结合全区产业特点和走访调研到的企业需求和资源现状，永川区在企业服务网站新建“质量服务站”窗口，系统整合各项质量技术资源，搭建 “互联网+质量基础设施”一站式线上服务平台，制定“一站式”平台质量服务清单和流程图，为企业提供方便快捷的“菜单式”服务功能模块。企业可通过网上平台进行申请、咨询，提出质量服务需求。

　　2.政府线下精准“上菜”

　　在区行政服务中心、镇街公共服务中心和凤凰湖、港桥、三教产业促进中心分别建立“质量服务站”窗口，在23个镇街分别设立质量服务“驿站”，明确重点制造企业为质量服务协作单位，采用“预约+服务”等服务方式，线下为全区企业提供计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理、知识产权等一揽子质量技术服务，及时解决企业线上线下提出的质量提升需求，打通企业在质量提升方面的“最后一公里”。

　　安第斯摩托制造公司负责人表示，通过“一站式”服务平台，与区市场监管局等相关部门联系更加紧密，推进公司在动力性能、电能消耗、最高车速等关键技术指标上对标达标国际标准，全方面提高产品质量水平，产品市场占有率也因此得到提高。

　　“硬件+软件”组合拳形成高质量发展“竞争力”

　　1.资源整合 重点突破

　　永川区充分发挥“一站式”服务平台、技术服务机构以及专家团队的“硬件设施”+“软件要素”整体融合及支撑聚合效应，邀请辖区各大院校、检测技术机构共83名专家教授入驻平台，整合征集“高精尖”技术设备32台件，建立了质量服务共享“专家库”和“设备库”，通过开展企业质量需求调查、研讨会、对标参观学习、技术培训、专家入企指导评价并提出针对性的改善方案等方式，为企业在技术研发创新、质量管理提升等方面提供有针对性的技术咨询服务，推动全区企业在质量、创新和效率各方面实现跃升。

　　永川龙头产业长城汽车公司通过区质量基础设施“一站式”服务平台，与供应商伙伴就质量目标和产能目标达成共识，倡导组织召开了长城汽车整车全供应链质量峰会，质量服务专家为公司梳理了48个供应商供货质量问题，确定100个专项改进项目，精准投入质量改善成本3881万元，创造预期质量回馈收益2.4亿元。此外，质量基础设施“一站式”服务平台服务长城汽车完成计量室建设，为该公司每年节约计量器具检定费用近100万元。重庆永高塑业公司通过质量基础设施“一站式”服务平台，引入卓越绩效管理模式和先进管理经验，使企业管理和产品质量均得到提升。

　　2.现场“问诊” 补齐短板

　　永川区建筑用砖企业因煤矿关闭、煤矸石断供引发了“粉末砖头”质量问题，全区34家建筑用砖企业通过“一站式”服务平台寻求帮助，了解到这一情况后，区市场监管局组织相关专家、技术人员、监管人员在全区范围类开展建筑用砖行业质量技术帮扶质量巡回“问诊”，从企业产品原料、生产、检验、成品等全过程进行现场“把脉”诊断，指导企业调整建筑用砖产品生产配方，从源头解决产品质量难题。在此过程中，“一站式”服务平台从84家购砖单位广泛收集质量改进意见，解决各类质量纠纷20余起，开展线上线下质量服务50余次，召回、销毁不合格砖80余万块，挽回经济损失200余万元。

　　3.精准施策 提升质量

　　质量基础设施“一站式”服务平台充分利用检验检测、认证认可、标准、计量、知识产权、名牌创建等多种手段为企业精准服务，围绕全区企业转型升级中遇到的问题和痛点，帮助企业提档升级，做大做强，增强质量核心竞争力。2021年9月以来，帮助77家企业开展质量体系认证，新获得各类质量认证证书143张；帮助11家企业建立健全企业质量标准体系，指导6家企业参与国际标准对标达标行动，全区53个技术指标达到国际标准水平；为8个社会团体提供标准化服务，制修订并发布团体标准12个；培育并推荐高价值专利项目1个、知识产权优势企业25家，专利导航项目1个，第二十三届中国专利奖项目2件；为中小微企业减免检验检测费用共计632万元；开展中小微企业质量信用查询服务4530次；为17项质量专项整治工作提供质量检测技术支持服务567件。

　　下一步，永川区将坚持“市场主导、政府推动，协同服务、融合发展，问题导向、突出重点”的原则，聚焦重点产品、重点企业、重点产业链、重点区域，精准对接质量提升服务需求，实施质量伙伴协同提升计划，加快建设以质量服务中心、质量服务站、“一站式”线上服务平台、质量技术服务机构为支撑的质量基础设施“一站式”服务体系，为全区企业提供低成本、便利化、零距离、全过程、精细化、保姆式的创新质量技术基础服务和针对性的解决方案，为持续优化营商环境，全面落实永川“2235”总体发展思路，打造高质量发展先行区，建设现代制造业基地提供更好保障。

原文链接：http://scjgj.cq.gov.cn/zwxx_225/bmdt/jc/202202/t20220211_10383941_wap.html
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