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日前,浏阳市富凯木艺有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向湖南省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回 2021年11月期间制造的“恒生源”牌HSY-40型号实木箱式暖脚器,涉及数量为 30台。
本次召回范围内的“恒生源”牌HSY-40型号实木箱式暖脚器,由于生产原材料、加工工艺、产品设计等原因,造成该批次产品无使用说明书,没有起到相应的警示作用,实际输入功率和电源软线的导体电阻偏大,超出导体载流量。消费者在使用过程中可能发生触电、引发火灾等安全事故。
浏阳市富凯木艺有限公司将通过退货方式,以消除安全隐患。
用户可到相关销售门店查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线( 13637407452)进一步了解具体情况。用户也可拨打湖南省市场监督管理局缺陷产品召回服务中心电话0731—85315315,或登录网站http://amr.hunan.gov.cn/amr/ztx/qxcpzh/index.html了解更多信息,反应缺陷线索。
此外,用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
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