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日前,江苏欧伟士智能科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,向江苏省市场监督管理局和无锡市市场监督管理局报告了召回计划,自即日起,召回2019年12月至2020年1月期间制造的FOCUS牌(Q3e-2000型)踢脚线电暖器,涉及数量为104件。
本次召回范围内的踢脚线电暖器,由于说明书中缺少“禁止覆盖”、“加热器不得直接置于电源插座下方”、“在浴缸、喷头或游泳池的四周不得使用本加热器”等安全警示内容,若消费者因说明书缺少的安全警示内容而未能正确使用产品,可能存在失火和触电的安全风险。
江苏欧伟士智能科技有限公司将修改产品说明书,并免费为客户邮寄新的产品说明书,以消除安全隐患。
消费者可登录江苏欧伟士智能科技有限公司官方网站查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(4008588338)进一步了解具体情况。消费者也可登录江苏省缺陷产品管理技术中心网(http://www.jssi.org.cn/c/zhaohui/)以及关注微信公众号(jsqxzh)了解相关信息,或拨打江苏省缺陷产品管理技术中心热线电话(025-52245132),反映召回活动实施过程中的问题或提供缺陷线索。此外,消费者还可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
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