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面对严峻复杂的疫情防控形势,全省各级市场监管部门把疫情防控作为重大政治任务和当前最紧要的工作,坚持以最严最实最细工作举措扛牢疫情防控政治责任和监管责任,不折不扣落实省委省政府各级疫情防控处置工作指挥部和省市场监管局部署和要求,全力以赴做好疫情期间市场监管领域各项工作,维护市场秩序稳定,筑牢疫情防线。
周密部署,保障工作机制畅通高效。新一轮疫情发生以来,省局党组高度重视,迅速行动,周密部署,根据疫情形势变化,及时分析研判市场监管领域疫情防控形势和风险隐患,调整工作思路,督促指导全省各级市场监管局立足职能,主动担当,认真落实全国新冠肺炎疫情防控工作电视电话会议精神、省政府主要领导和全省新冠肺炎疫情防控处置工作指挥部安排部署,从严从实从细落实市场监管领域各项疫情防控措施,加强进口冷链食品监管,抓好进口冷链食品排查处置工作,加大商超、集贸市场、餐饮服务单位等重点环节和重点场所疫情防控工作,确保各项疫情防控措施见行见效。
强化督导,确保各项工作落实落细。全市实施静态管理后,为确保各项疫情防控措施落地落实。省局迅速成立疫情防控督导组、食品安全检查组,价格检查组对各区市场监管领域疫情控制工作和已开放大型商超、集贸市场、药店民生领域食品安全等进行督导和检查。
多措并举,全力做好保供稳价工作。全省各级市场监管部门进一步落实价格监管责任,运用监督检查、政策指导、提醒告诫、行政约谈等多措并举手段,引导经营者全面落实疫情防控和保供稳价的主体责任。定时发送21种主要蔬菜品种和肉制品批零差率参考指导价格,督促经营者及时更新,并在醒目位置清晰规范标示价格。截至目前,全省市场监管系统共出动执法人员7014人次,检查市场主体17058户次,已立案调查虚标“原价”、未明码标价、违规收费等13起价格违法违规案件。
压实责任,强化进口冷链食品监管。各级市场监管部门紧抓“人、物、环境”三个关键,以最高的标准、最严的要求开展进口冷链食品和相关从业人员风险排查整改专项检查行动。对进口冷链食品落实24小时提前报备制度,“三专、三证、四不”要求,使用“青冷链”追溯系统等情况进行重点检查,对进口冷链食品经营主体从购进、储存、加工、销售全程监管,做到闭环管理。截至目前,全省共检查第三方冷库486家,餐饮单位冷库3028家,西宁总仓进口冷链食品18052.5吨,配合相关部门对入库冷链食品、人员、车辆等核酸检测采样34016份,核酸检测报告均为阴性。全省各联合检查站(点)共检查进入我省冷链食品运输车2728辆,其中进口冷链食品296辆;放行2693辆,因冷链食品核酸检测报告过期、“三证”不全等劝返车35辆。同时,加强涉疫食品排查管控,及时通报信息,共排查涉疫食品102.2公斤,全部已下架停售;配合疾控部门2次采集产品内外包装、从业人员、环境、车辆等样本共1276份,核酸检测结果均为阴性。
畅通渠道,加大舆情信息监测力度。省12315受理服务中心坚持24小时在岗,加强与12345政务服务便民热线、省局消保处的衔接沟通,确保投诉举报案件第一时间分流至各属地监管部门,确保消费者诉求第一时间得到化解。截至4月20日,12315投诉举报热线共接到各类咨询投诉举报电话19652件;其中,咨询类16169件,投诉3011件,举报类472件,均已转至各市州市场监管局按程序进行办理。静态管理期间,省局第一时间快速办理涉及价格舆情监测信息8条,投诉举报信息31条。
真情服务,切实发挥党员先锋作用。为充分发挥全局系统团员青年在疫情防控工作中的生力军和突击队作用,省局直属机关团委和西宁市局第一时间发出倡议书后,省局各团青组织立即行动、挺身而出、主动请战,近百名团员青年迅速组建青年突击队和志愿服务队,分赴全市150多处街道、核酸检测点争做“战斗员”“宣传员”和“保障员”,协助开展秩序维护、测温登记、防疫宣传和心理疏导等工作。同时,西宁市局70名党员参加了社区核酸检测协调保障、居民出行卡登记发放、为独居老人及学生送菜等志愿服务。用实际行动展现新一代市场监管人的力量。
下一步,省局将继续按照省委省政府工作安排,强督导、提监管、稳价格、护民生,大力弘扬伟大抗疫精神,慎终如始抓好市场监管领域疫情防控各项工作,全力打好疫情防控阻击战。
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