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日前,湘潭市岳塘区豪鹏电器厂按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向湖南省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2019年10月至11月制造的“豪鹏”牌JC-D30型号取暖器,涉及数量为500台。
本次召回范围内的“豪鹏”牌JC-D30型号取暖器,由于在生产制造过程中,没有安装绝缘防护装置,造成触及带电部件的防护不到位,因原材料电源软线原因,造成导体电阻超标,未安装接地措施。消费者在使用过程中可能发生触电、失火等安全事故。
湘潭市岳塘区豪鹏电器厂将通过更换零部件,以消除安全隐患。
用户可到相关销售门店查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(13117532068)进一步了解具体情况。用户也可拨打湖南省市场监督管理局缺陷产品召回服务中心电话0731—85315315,或登录网站http://amr.hunan.gov.cn/amr/ztx/qxcpzh/index.html了解更多信息,反应缺陷线索。
此外,用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
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