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为总结安徽省市场监管系统2021年度消费维权工作,12315指挥中心会同省局执法稽查处、竞争执法局编写了安徽省市场监管系统2021年度消费维权蓝皮书,并于3.15期间向社会公布。
蓝皮书内容包括安徽省市场监管部门2021年度消费维权工作概况,安徽省市场监管部门2021年度投诉举报咨询数据分析报告,安徽省市场监管部门2021年度十大消费维权调解案例、侵犯消费者个人信息安全执法案例、反不正当竞争执法案例。从工作总结、数据分析、典型案例发布等三大部分介绍了安徽省市场监管局2021年消费者权益保护工作情况和工作成果。
2022年,省市场监管局将继续畅通诉求渠道,加强数据分析运用,强化投诉举报督查督办,不断创新工作机制,推动消费者权益保护共建共治共享,共促消费公平,在消费者权益保护领域展现新作为。
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