上海市奉贤区海湾市场监管所（以下简称海湾所）坐落于“一城绿色半城海，上风上水上海湾”的奉贤区杭州湾北岸。这个女性占比78%的市场监管所，前不久获得全国妇联授予的2021年度“全国巾帼文明岗”荣誉称号，成为奉贤区唯一获此荣誉的单位。

　　海湾所积极践行奉贤区市场监管局确定的“文化聚魂、技能筑基、执法立威、服务惠民”核心价值观，认真履行“志存高远、情理兼修、重在执行”的服务理念，全面实现“巾帼有素养、队伍有形象、服务有温度、创建有好评”。

　　巾帼有素养：信仰坚定，一专多能

　　一个党支部就是一面旗帜。在党史学习教育中，海湾所全体党员干部结合“三会一课”，扎实开展青年党员轮值讲座、参观红色教育基地、重温入党誓词等主题党日活动，让理想信念根植心中。

　　“一专多能”强业务。海湾所制定了合理的业务培训计划，让业务骨干上台交流、传授工作经验。该所通过理论学习、师徒带教、现场实训等方式，培养“一专多能”型人材。该所率先推行阳光考核、阳光行政及阳光执法，开展“阳光之星”及金牌店小二评选，在所内营造比学赶帮超的良好工作氛围。

　　在传统节日期间，海湾所积极组织新春联欢、做元宵等群团活动；休息时间，组织干部接受书法熏陶，领略传统艺术之美。丰富多彩的文化活动不仅提升了干部素质，也凝聚起干事创业的强大合力。

　　队伍有形象：战“疫”路上，巾帼花开

　　我在，请放心！我行，我先上！我能，我尽力！

　　2020年，新冠肺炎疫情突然袭来。海湾所的女干部巾帼不让须眉，毫不犹豫冲上第一线。平时柔弱的女性纷纷展现出顽强的战斗力。

　　在安排街面防控工作时，看到所内人员不足，平时默默无闻的陈洁站出来憨憨地说：“我来，放心吧。”66家沿街商铺、134名员工，从此成了她沉甸甸的责任。短短两天内，她拨打了317通电话，准确掌握商铺和人员情况，总是任务完成才想起还没有给两次中风的老父亲报平安。

　　有一次，周日复工复市巡查时急需有人替补。所里的“大姐姐”陈贤立即在工作群回复：“我行，我先上！”她和大家一起前往农贸市场，了解情况并提出合理解决方案。几天后，农贸市场迅速恢复供应。在那段时间，陈贤的“我行，我先上！”成为所内流传最广的口头语。

　　守护群众安全，一桩桩一件件，海湾所的干部总是全力以赴。属地政府防控物资缺乏，她们帮助协调；活禽点休市禁止屠宰、野生动物禁止交易，她们宣传引导。某次，接到群众反映，一水果店在防控期间偷偷开门，在耐心说服店主暂停营业后，随着疫情好转，干部们又全力帮助店主申请开业复市。店主感动地说：“谢谢你们，一直把我的事放在心上！”

　　服务有温度：勤劳赶海人，金牌店小二

　　如何让群众获得感进一步提升？海湾所结合奉贤区市场监管局提出的“守正、攻坚、服务”的工作总目标，成立“赶海服务小组”，提供“滴灌式”金牌店小二服务。

　　该所不断优化营商环境，携手局质量科，帮助重点企业提升质量管理水平，联合局注册科开展登记注册实务培训，开通登记注册绿色优质服务通道。为保障群众消费维权，所里设立全市首家消费维权联络站及宠物行业消费维权联络站，打通消费维权工作服务群众的最后一公里。

　　海湾所创新食品安全宣传方式，依托食品公共快检室，以现场直播的方式组织食品安全培训，宣传“云课堂”，提高食品安全监管效能，助推食品安全社会共治。

　　创建有好评：人无我有，人有我优

　　一个团队，文化建设是凝聚人心的重要手段。海湾所秉承“团结、凝聚、同心、共进”的理念，进一步升华、深化家园式文化。通过思畅园报刊栏、支部感谢信、所历史墙等载体，该所促进干部情感交流，架起连心桥。该所借助学习强国平台、上海基层党建网、市区局微信公众号等新媒体，全方位、多角度、深层次展示家园式文化建设的特色和成果。

　　该所打造“蒲公英”志愿团队，全所党员实现参加社区公益活动100%、干部职工志愿登记注册100%，共有253人次参加清洁家园、“贤城圆梦”等活动49次，服务时长670小时。在最艰难的日子里，海湾所积极为湖北武汉兄弟市场监管所筹集防疫物资；建成全区首家食品安全快检公共实验室并提供24小时市民来样免费快检、学生职业体验等服务。

　　“休言女子非英物，夜夜龙泉壁上鸣”。面对荣誉，海湾所的“铁娘子”们表示，将不忘初心、牢记使命，以女性的坚韧严谨，发挥市场监管“她力量”，用真心真情、热心热情打造一个有温度的市场监管阵地，用奋斗的红色青春践行“市场蓝”的初心誓言。

原文链接：https://www.samr.gov.cn/xw/df/202203/t20220325_340790.html
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