呼和浩特市

　　

　　包头市

　　2022年“3•15”期间，包头市市场监管局会同包头市消协，结合疫情防控总体要求，围绕中消协“共促消费公平”年主题，通过全媒互动、示范创建、畅通维权、以案说法、宣教引导等开展了形式多样的消费者权益日纪念活动，共促实现企业守规、行业自律、百姓放心、消费舒心的消费环境。

　　呼伦贝尔市

　　3月15日，呼伦贝尔市市场监管局围绕中消协“共促消费公平”年主题，开展“3·15”国际消费者权益日现场咨询暨消费宣传月活动。呼伦贝尔市消防救援支队、呼伦贝尔市公安局、海拉尔区市场监管局等市消协常务理事成员单位参加活动。

　　

　　

　　呼伦贝尔市市场监管局负责人介绍了全市消费维权工作的整体情况，2021年，呼伦贝尔市共受理各类投诉举报咨询10475件，为消费者挽回经济损失404.98万元。2022年，呼伦贝尔市市场监管局将紧紧围绕中消协“共促消费公平”年主题，积极发挥职能作用，推进构建消费维权共建共治共享新格局，全力营造安全放心消费环境。

　　

　　

　　

　　呼伦贝尔市市场监管局工作人员现场受理消费者咨询、投诉、举报，并就《中华人民共和国消费者权益保护法》和《家用汽车“三包”新规》等法律法规进行现场宣传。

　　通辽市

　　3月10日，通辽市市场监管局围绕“共促消费公平”主题，开展了“3·15国际消费者权益日”宣传活动。

　　

　　

　　此次宣传活动在经济技术开发区摩尔城维多利超市举行，通过现场解读、发放宣传手册、群众答疑三个阶段进行。

　　

　　

　　本次活动提高了通辽市消费者的依法维权能力，增强了经营者的依法经营意识，全面提升了通辽市消费环境安全、经营者诚信和消费者满意度。

　　赤峰市

　　赤峰市各级市场监管部门和消协组织紧紧围绕2022消费维权年主题“共促消费公平”，以多种形式开展主题宣传活动。

　　

　　

　　一是“化整为零”分散开展现场宣传；二是通过媒体宣传加强舆论引导；三是创建树立“放心消费示范单位”典型；四是建立汽车消费维权服务站，助力汽车消费维权；五是组织开展3·15主题竞答，推进全民普法；六是邀请专家解读法律法规，推动提升法律意识。

　　

　　

　　此外，各级市场监管部门和消协还联合相关部门、行业协会组织动员企业开展了内容丰富、形式多样的3∙15宣传活动，通过主题宣传、联合执法、假冒伪劣商品的展示辨识和集中销毁等方式，营造了良好的宣传氛围，引发了广泛的社会关注。

　　锡林郭勒盟

　　锡林郭勒盟市场监管局、消费者协会在“3·15”期间开展系列纪念活动。

　　一是开展“锡林郭勒盟消协律师团在线答疑帮维权”咨询服务活动；二是公开征集消费领域“霸王条款”；三是开展有奖调查问卷活动；四是组织消费维权有奖竞答活动；五是召开重点民生领域行政约谈会；六是开展“共促消费公平”年主题宣传月活动；七是举行锡林浩特市地区ODR企业入驻全国12315平台启动仪式；八是整治市场消费领域乱象；九是推出3·15专题宣传报道。

　　下一步，锡林郭勒盟市场监管部门将联合消费者协会，进一步完善权益保障体系建设，落实首问负责制，畅通群众诉求反映渠道，提升消费投诉解决实效，整治消费隐患及风险，以消费者满意为目标，以规范高效的监管服务，实现消费者合法权益保护与企业持续健康发展“双赢”的良好局面。

　　乌兰察布市

　　乌兰察布市市场监管局与市消保中心以“共促消费公平”年主题为主线，以线上为主，线下为辅相结合的方式开展了系列活动，旨在实现更有保障、更有层次、更大范围、更可持续的消费公平。

　　

　　

　　3·15期间，线上通过与电视台、电台、报社等传统媒体协作，同时利用单位门户网站、抖音、微信公众号、微博等新媒体积极开展年主题系列宣传活动，通过发布消费警示、公布2021年度十大消费维权典型案例等，引导消费者增强识假辨假的能力，维护消费者权益；3月15日线下活动当天，乌兰察布市市场监管局联合集宁区及察右前旗市场监管局以集宁区康泰惠民园、维多利商场、联通营业厅、国大药店，汽车4s店（察右前旗金海龙工贸有限公司）等重点消费领域开展消费体察、调查及消费监督工作，通过在现场搭建咨询台接受消费者咨询、投诉、举报，现场答疑解难，发放宣传资料的方式，督促经营者规范经营行为，筑牢公平底线；帮助消费者掌握消费知识，提升维权能力，为创建全国文明城市营造公平健康的消费环境。

　　

　　

　　鄂尔多斯市

　　鄂尔多斯市市场监管局消费维权工作成果显著，共受理消费者各类诉求20847件，涉及争议金额10535.05万元，为消费者挽回经济损失4358.31万元。

　　一是积极发挥全市商场、超市、市场、企业、景区等200个“12315消费维权服务站”、12315平台34家在线消费纠纷解决企业（ODR企业）作用，促进消费纠纷和解。

　　二是充分利用报纸、电视、电台及新媒体，对消费维权典型案例、识假辨假、消费投诉热点和消费安全知识等进行广泛宣传，2021年，针对热点投诉、举报进行重点分析，提出行政监管建议12次，发布各类消费警示45件，开展消费调查4次，消费体察活动2次，消费教育“五进”活动46场次。

　　三是顺利完成12315热线话务业务并入12345政务服务热线工作，采取全年无假日值班备勤制度，依托12315电话、互联网、信函、来访、鄂尔多斯市12345政务服务热线等多种途径，进一步畅通消费维权渠道。

　　2022年，鄂尔多斯市市场监管局将紧紧围绕“强化监管措施、守住安全底线、服务民生保障、促进经济发展”四大目标任务，以“共促消费公平”为主题，进一步畅通“12315”消费维权渠道，继续做好“月月3·15”各项活动，协同各方力量，全力为消费者营造更加安全便利、放心舒心的消费环境。

　　巴彦淖尔市

　　巴彦淖尔市市场监管局、消费者协会将紧紧围绕“共促消费公平”消费维权年主题开展，积极开展各类宣传纪念活动。

　　一是召开“3·15”纪念活动通报会；二是开展“共促消费公平”主题宣传活动；三是开展“共促消费公平”年主题宣传月活动；四是开展执法维权活动；五是积极受理消费者投诉举报；六是广泛开展市场监管法律法规知识宣传活动；七是组织3·15执法行动；八是推进放心消费创建行动。

　　乌海市

　　3月14日，乌海市市场监管局在乌海市生活垃圾处理场开展假冒伪劣商品集中销毁活动。

　　

　　

　　本次集中销毁的侵权假冒伪劣商品主要是市场监督管理局与公安局行刑衔接办理一起有公安机关交由行政机关办理的一起行政处罚案件，涉案商品共计10箱60瓶侵犯商标权茅台酒，货值金额16.6万余元。

　　

　　

　　此次集中销毁行动，展示了乌海市打击侵权假冒伪劣商品的执法成果，有效震慑了不法分子，大大提振了消费信心，进一步彰显了市场监管部门向市场违法行为亮剑的信心和决心，有力打击了制假售假的违法行为，更好地维护了消费者合法权益，保护了知识产权，净化了全市市场环境。

　　二连浩特市

　　3月15日，二连浩特市举办纪念3·15国际消费者权益日主题宣传暨全市文明诚信经营户表彰活动。

　　

　　

　　活动中，对2020年度“文明诚信私营企业”“文明诚信个体工商户”“诚信经营示范店”进行表彰。

　　

　　

　　二连浩特市市场监管局联合相关部门工作人员在百货大楼、宝鼎菜市场、蒙客隆超市等处向市民发放《中华人民共和国消费者权益保护法》等各类宣传资料，为市民详细讲解消费维权知识，倡导市民合法维护自己的消费权益，帮助市民提高消费维权意识。二连浩特市市场监管局集中销毁20余箱查扣的假冒伪劣产品。

原文链接：http://amr.nmg.gov.cn/zw/jcdt/202203/t20220317_2018485.html
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