3月14日上午，自治区市场监管局召开2022年第十次重点工作推进情况汇报会，专题调度服务绿色特色优势产业高质量发展行动。自治区市场监管局局长白清元主持会议并讲话，党组成员、副局长宁云飞出席会议。质量发展局、计量院、审评查验中心、特检院、质检院、质量标准院、纤维质量中心、药品检验研究院负责人参加会议，汇报了落实“115”工作机制和筹备签约大会情况。

　　白清元指出：服务绿色特色优势产业高质量发展行动推进有力有效，越来越精准、越来越扎实，服务项目均具有较强的可行性，能够切实帮助企业解决问题。质量发展局和各技术机构前期做了大量工作，为下一步工作奠定了很好的基础。市场监管总局领导对自治区市场监管局创新“115”工作机制，服务全区绿色特色优势产业高质量发展给予了高度评价。

　　落实省委疫情防控工作9次专题会议部署，按照“四早”要求，压实“四方责任”，扎紧“四个口袋”，严格源头管控，做好人、物、环境同防。新冠疫苗接种1.9亿剂次，常态化疫情防控能力建设不断加强。

　　白清元强调：要按照“聚焦产业质量短板和企业发展亟需，以产业和企业为中心，坚持问题导向、结果导向”的总体要求，扎实推进服务绿色特色优势产业高质量发展行动各项工作。一是以企业为中心，科学合理确定服务项目。确定服务项目时，必须以企业为中心，真正解决产业和企业发展中的问题。二是以促进企业效益增长、解决就业问题为落脚点，进一步明确预期服务成效。从提升产品质量、增加企业收入、降低生产经营成本、稳定和新增就业数量、对产业发展的促进效果等方面，明确项目完成后能够取得的预期成效。三是规范表述服务项目，做到逻辑清晰、简洁明了。用最凝炼的文字，逐条逐项阐述每个服务项目的服务内容、预期成效、服务周期等内容，即为企业提供什么服务、要解决产业链什么问题、预期取得什么样的成效、服务时间是多少，形成对服务项目的格式化表述。四是狠抓服务工作落实，做到精细精准、注重实效。各技术机构要狠抓工作落实，成立攻关小组，针对企业短板、问题和发展亟需，认认真真、扎扎实实开展服务工作，确保取得实效，绝不能“走形式”“走过场”。否则不仅无法帮助企业，还会对市场监管部门的声誉造成影响。要根据企业需求，在充分整合市场监管部门资源的基础上，进一步整合其他资源，把服务工作推深做实。五是转变思想观念，培育自身优势竞争力。要从思想深处认识到思想改造、作风改造、能力提升，都必须在实践当中完成。只有切实转变坐等上门、收费服务的思想观念，树立强烈的业务导向、技术导向、业绩导向，积极主动深入一线开展服务工作，才能锻炼队伍、提升能力、培育扎实的工作作风和良好的工作氛围，才能在未来的市场竞争中更好地生存和发展。六是建立健全服务效能考评机制。把企业满意度、获得感作为核心，压缩过程性指标，增加结果性指标，把考核和评价结合起来，建立健全导向明确的服务效能考评机制。

　　白清元要求：各技术机构要在正式确定签约前，向支撑企业负责人复核服务项目，确保服务项目精准度和实效性，做到靶向发力。质量发展局要进一步完善签约大会筹备方案，邀请市场监管总局和自治区政府领导出席，增加签订合作协议的盟市，组织支撑企业参加会议。

原文链接：http://amr.nmg.gov.cn/zw/zyxw/202203/t20220316_2018096.html
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