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省市场监管局深入开展党史学习教育,引导全体党员用实际行动践行初心使命,紧紧聚焦群众“急难愁盼”事,瞄准症结“小切口”,解决群众“大问题”,推动政务服务“大变化”,满足民生“大需求”,用心用情用力推进“我为群众办实事”实践活动,取得阶段性成果。
紧盯群众所急“找问题”。印发《省市场监管局领导干部领题调研方案》《关于统筹做好“察民情访民意”专题调研的工作提示》,对调研进行细致部署,对责任进行细致分解,对成效提出细化要求。围绕上级交办问题、调研发现问题、群众反映问题和基层呼吁问题,实施“疫情对中小微企业和个体工商户影响”等50个调研项目,完成调研报告50篇,制定措施74项,解决问题56个。
梳理群众所难“定项目”。按省局党组扎实开展“我为群众办实事”实践活动工作方案,将实践活动作为年度工作任务的“增量”扎实推进,领导沉到基层、深入市场,通过切身体验行政审批、公共服务等事项办理流程,发现问题、解决问题、服务群众。截至目前,梳理出省局层面为群众办的12件实事,建立《贵州省市场监管局“我为群众办实事”实践活动项目台账表》,实行清单式、项目化、动态化管理。
围绕群众所愁“送温暖”。坚持“办一件实事,暖一片人心”的工作理念,推动解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。先后组织开展“守护校园食品安全主题日”“食品生产企业开放日”“食用农产品批发市场开放日”“你点我检”等活动,通过邀请媒体、政协委员、群众实地参观“互联网+明厨亮灶”、企业生产全流程、农批市场日常安全管控,搭建监管部门与人民群众沟通桥梁,增进了解,争取支持,推动形成社会共治格局。通过主动上门服务企业解难题,减免检测、确认服务费用等,切实把“温暖、服务、帮扶、宣传”送到家。截至目前,开展送检测上门、送服务到家等“温暖行动”1万余次。如,计量处协同计量检测机构帮助瓮安检定膜式燃气表7686只,解决了当地面临的民生计量器具检测难题。省标准化院标准信息服务中心从3月22日开始,为企业提供免费的标准实效性确认服务,共完成231家、35340条,减免费用21.53余万元。省特检院对贵州医科大学附属医院贵安医院电梯等特种设备开展“定向体验会诊”,严格排查设备本体问题缺陷,协助企业进行整改,引导企业建立完善管理制度,保障了医院顺利开业。
聚焦群众所盼“办实事”。强化“我为群众办实事”实践活动调度,组织召开3次党史学习教育领导小组会、2次领导小组办公室专题会,专题研究解决办实事过程中遇到的困难和问题。先后向各基层党组织发出《关于进一步加大工作力度确保“我为群众办实事”取得扎实效果的通知》等8份通知、提示,督促指导各基层党组织将实事办好、好事办实。截至10月15日,省局层面12件实事已完成实施生产许可改革、促进经济健康发展,“一窗通办”专利商标、降低企业办事成本,拓展公众号功能、拓宽便民通道等10件,在生产许可改革方面,主动在省委省政府重大部署中找站位、找落点、找结合,主动担责、主动作为,在落实国家产业政策的同时,充分考虑我省工业企业实际,主动协调各方,仅用8天时间帮助中安科技集团办理生产许可证,破解企业面临的“准入不准营”难题,让企业实现了早开工、早投产、早创利,得到时光辉、赵德明、胡忠雄三位省领导高度肯定。
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