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四川省市场监督管理局关于公开征求《12315平台在线消费纠纷解决单位管理暂行办法》意见的公告

时间:2022-03-10 来源:四川省市场监督管理局作者:佚名

　　2021年第59号

　　按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，为规范运用“全国12315平台在线消费纠纷解决系统”，让数据多跑路，消费者少跑腿，发挥好“互联网+消费纠纷处理”跨区域联动处置的特点，落实企业消费维权主体责任，将消费纠纷化解在源头，强化和巩固企业履责、行业自律、社会监督、部门协作为一体的消费维权共治格局，更好保护消费者合法权益，省市场监管局起草了《12315平台在线消费纠纷解决单位管理暂行办法（征求意见稿）》，现公开征求意见。请认真研究，将修改意见整理在意见汇总表格中，于8月19日前将pdf文档（单位应加盖公章，个人应署实名并附身份证复印件及联系方式）和word文档反馈至联系人邮箱，来信请寄成都市玉沙路118号。

　　联系人：王渝莎

　　电话：028-86749679

　　邮箱：shashacd@qq.com

　　附件：1．12315平台在线消费纠纷解决单位管理暂行办法（征求意见稿）起草说明

　　 2．12315平台在线消费纠纷解决单位管理暂行办法（征求意见稿）

　　 3．修改意见反馈表

　　四川省市场监督管理局

　　 2021年8月12日

原文链接：http://scjgj.sc.gov.cn/scjgj/c104521/2021/8/12/0f25100b42f3476ebd7de2381f4750ac.shtml
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