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各市、省直管县（市）市场监管局：
为进一步规范全省快递末端服务价格行为，维护消费者合法权益，促进行业诚信经营、健康发展，现就有关事项通知如下：
一、切实提高思想认识。快递末端服务是快递服务的重要环节。维护好快递末端服务市场价格秩序是市场监管部门职责所在。各级市场监管部门要从促进规范快递行业健康发展的高度，进一步提高认识，切实增强履职自觉。
二、加强价格政策行政指导。各级市场监管部门要加强价格政策宣传引导，对经营快递业务的企业开展提醒告诫、行政指导，提醒和指导经营者做好明码标价和价格公示，做到诚信经营、价格自律，维护良好经营秩序。
三、加强市场价格巡查检查。各级市场监管部门要开展对经营快递业务企业的价格巡查检查，强化价格监管、加大执法力度，对发现的价格违法行为，依法严厉打击。要密切关注群众投诉举报情况，及时依法处理，有效回应群众关切，维护群众价格权益。
四、加强部门协同协调。各级市场监管部门要积极配合当地邮政管理部门做好快递末端服务收费监管工作，充分发挥市场监管职能作用，建立健全协调联动机制、联合执法机制等，强化信息交流，形成监管合力，提升价格监管成效。
2021年12月6日
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