党史学习教育以来，市药监局积极开展“我为群众办实事”实践活动，从方便群众日常小事入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，将群众提出的药品拆零销售诉求纳入解决基层群众“急难愁盼”的问题清单，下功夫解决群众“心上事”，让群众享成果、得实惠。

　　一、精准聚焦，瞄准民生实事“小切口”

　　药品拆零销售既能减少药品浪费，又可以实现按需供药，节省老百姓用药成本。为满足我市群众多样化购药需求，提升药品利用效率，市药监局在认真梳理药品零售企业相关政策基础上，积极开展调研，在全市推广拆零销售服务，以“小切口”推动解决惠民便民问题。   

　　二、积极回应，变“诉求事项”为“惠民答卷”

　　针对群众诉求，市药监局一方面在零售企业逐步推行药品拆零销售服务，另一方面采取有效措施严控质量风险，确保拆零销售惠民利民。2021年4月，市药监局印发了《关于进一步加强药品零售企业监管工作的通知》，在零售企业逐步推行药品拆零销售服务。对全市489家量化等级评定为 A级的药品零售企业，要求企业按照GSP要求设置拆零专柜或者专区，为有需求的患者提供药品拆零服务。对于B级及以下的药品零售企业，要求企业按实际情况为患者提供药品拆零服务。同时明确药品拆零要做到“五个专”，即执业药师专人操作，配置药品拆零专柜，拆零药品放置专门药袋并配复印的说明书，建立拆零药品销售情况专门台账，建立拆零药品专门养护日志。在加强药品拆零销售政策执行监管的同时，市区两级药监部门还加大对药店的指导和监管，指导药品拆零流程的规范操作，督导药品零售企业落实“五个专”，确保拆零销售药品的质量安全。

　　三、巩固成果，全面发力持续长效

　　服务群众只有进行时、没有完成时。下一步市药监局将持续加大药品拆零销售宣传推广，组织药品零售企业，深入社区、走近群众，倾听意见需求，在全社会树立安全合理购买使用药品科学理念，用服务监管新举措构筑群众用药新体验。通过积极回应一件件群众诉求，进一步推深做实“我为群众办实事”实践活动，切实增强人民群众的安全感、幸福感、获得感。

　　

原文链接：http://scjg.tj.gov.cn/tjsscjdglwyh_52651/tjyj/ZTZL149660/DDJS149705/202110/t20211019_5654964.html
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