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北京淘都商贸有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,向北京市市场监督管理局报告了召回计划,主动召回2018年5月20日生产的磁性笔(生产批号:20180520),涉及数量为36支。
本次召回范围内的磁性笔,由于设计原因,导致磁体和磁性部件项目不符合GB 6675.2-2014标准要求,如果儿童误吞入磁性零件可能会造成肠阻塞或者穿孔等伤害。对于召回范围内的磁性笔,北京淘都商贸有限公司将积极落实企业主体责任,通过免费为消费者退货的措施开展缺陷产品召回工作,并将加强设计审核,以便有效提升产品质量安全水平。
北京淘都商贸有限公司将自即日起在销售平台网店(https://mall.jd.com/index-694884.html)发布召回公告,提示持有受影响产品的消费者采取立即停止使用同时避免儿童接触的应急措施并联系北京淘都商贸有限公司进行召回。用户可通过客户服务热线(13801234498,接听时间为:工作日9:00-15:00)进一步了解具体情况,也可登录北京市市场监督管理局网站(scjgj.beijing.gov.cn)了解相关信息。
消费品召回计划
生产者名称 | 北京淘都商贸有限公司 | |||
产品名称 | 磁性笔 | 品牌 | 色豆 | |
型号/规格 | / | |||
生产起止日期 | 2018年05月20日至2018年05月20日 | |||
涉及数量(应注明单位,如个、件、台、辆、公斤、升等) | 36支 | |||
生产批号/批次 | 20180520 | |||
产品描述及外观照片 | 金色 | |||
存在的缺陷 | 磁体和磁性部件项目不符合GB6675.2-2014标准要求 | |||
可能导致的后果 | 如果儿童误吞入磁性零件可能会造成肠阻塞或者穿孔等伤害 | |||
避免损害发生的应急处置方式 | 建议立刻停止使用并避免儿童接触。 | |||
具体召回措施 | 1.在销售平台网店(https://mall.jd.com/index-694884.html)发布召回公告; 2.接到缺陷调查通知后已通知经销商停止销售该产品,并将未销售产品退回; 3.通过电话、咚咚等形式联系消费者进行退货(公司全额退款并承担消费者因消费品被召回支出的必要费用); 4.将缺陷产品进行销毁处理。 | |||
召回负责机构 | 北京淘都商贸有限公司 | |||
召回联系方式 | 13801234498(接听时间:工作日9点至15点) | |||
召回进度安排 | 1.2021年11月5日启动召回工作,同日在销售平台网店发布召回公告并接受公众咨询; 2.2021年11月5日通知已购买该产品的消费者进行退货; 3.预计召回时间为3个月,之后消费者如发现持有该批次缺陷产品仍可联系我公司退货; 4.召回完成后十五个工作日内向市场监督管理局提交《消费品召回总结》并制作召回记录。 | |||
其他需要报告的内容 | 1.尚未接到因产品缺陷而造成的人身、财产伤害事故报告; 2.天津市市场监督管理委员会监督抽查时抽检的1件产品无法召回; 3.“色豆”商标磁性笔仅在线上销售。 | |||
其他信息 | 相关用户也可以登录北京市市场监督管理局网站(scjgj.beijing.gov.cn)、缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC),或拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,了解更多信息。 |
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